Beschwerden

Es ist natürlich sehr ärgerlich wenn Sie beschwerden haben über ein Produkt oder unserer Dienstleistung. Beschwerden können über unser Kontaktformular eingereicht werden. Innerhalb von 14 Tagen bekommen Sie eine Antwort auf ihrer Beschwerde.

Sind Sie nicht zufrieden sind mit der Abwicklung ihrer Beschwerde? Dann können Sie die vorlegen an die Geschillencomissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP, den Haag (www.sgc.nl). Ebenfalls können Sie ihre Beschwerde vorlegen an die Geschillencomissie über die Europäische ODR Platform. (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

 

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